STEP.1 揀選商品
瀏覽我們的網站了解商品，挑選好要購買的心水商品並選定規格及數量。 

STEP.2 加入購物車
按下該商品右方或下方的「加入購物車」圖示，加入成功後右上角的購物車會同步顯示商品數量及金額。 

STEP.3 結賬及正確填妥訂購資
為了確保交易成功，及讓我們能把商品迅速無誤地寄到你手中，請你仔細填妥訂購資料，包括收件人姓名、聯絡電話、收件地址......等。 

STEP.4 選擇付款方式
目前付款方式可以選擇信用卡及銀行轉帳。（選擇銀行轉帳，送出確認訂單後按指示存款及拍照通知我們），我們會盡快為你跟進已成功付款的訂單。 

STEP.5 確認／提供訂單
確認所欲購買之商品後，請再次檢查購物車內購買商品的品名、金額、數量是否正確無誤，然後確認／提交訂單。 

 STEP.6 開心等待商品到港
貨品到港後我們會立即發出E-MAIL通知你送貨安排，讓你在最快的時間就能收到商品。 




購物須知：
- 我們在收到你的訂單資料後，兩鐘內即會由系統發出E-MAIL通知你訂購完成，若你久候24小時後仍未收到有關電郵，請聯絡我們。
- 我們在收到你的訂單資料後，會儘快或在指定時間內為你進行代購。日本代購服務一般約於10-18 個工作天到貨，實際情況或會因供應商出貨延誤或天氣等因素而不同。詳情請到條款及細則了解更多。
- 報價已包由貨物所在地區到香港的運費，香港區域運費（順豐運費）以到付方式付款，並不顯示於報價之內。
- 本網站代購的商品是在官方網站或其他可信任的大型網站購買，但由於我們和這些網站並不存在合作關係，並不能100%保證其貨品質量。因此除錯誤處理訂單或其他人為錯誤外，本公司並沒絕對責任對買家提供任何售後服務，敬請見諒。

運送方式
我們統一使用順豐速遞提供送貨服務，客人於結帳時可自由選擇配送到 順豐自取點 (順豐站、服務中心、順便智能櫃及其他服務自取點) 或其他自選地址。送貨費用採用順豐到付方式，如需特別安排（如送禮用），可提前與我們聯絡。

了解最方便你的順豐自取點
＊注意: 非工商地址或偏遠地區有附加費用。 出貨安排 貨品到港後我們會透過電郵通知，收到你電郵回覆後五個工作天內會將貨品交予順豐。 貨品派送到指定自取點後，順豐會以手機短訊 (SMS) 通知你取貨。請於限期內前往提貨，以避免需付逾期的額外費用(順豐快遞收取)。

一般情況下，訂單成立後 (即網站發出訂單編號後) 一律不接受取消/更改訂單，如更改已購買產品、倂單等要求一律不作受理。

如果閣下發現貨品不符、或有損壞，需於收到貨品後七日內按照以下步驟：
1. 保留貨品原有包裝及不要剪除任何吊牌
2. 拍下手頭上收到的貨品／有損壞的貨品情況
3. 將相關相片資料電郵至 [email protected]

收到上述資料後，我們會作跟進及處理換貨事宜。如我們因未能更換而需安排退款，退款金額將不會超過原有訂單的金額，並廿於 7 個工作天內退回。 （注意: 若貨品沒有原有包裝及未有保留吊牌完整／已剪牌，有可能不能更換或申請退款。）

※ 內衣及內褲等私人用品不設退換。  

如入數逾時或您所選貨物缺貨時，我們會儘快安排退款，一般 7 個工作天內退回。